Politique de confidentialité

Données collectées

Quand vous passez commande sur notre page ou via un formulaire publicitaire (TikTok), nous collectons : nom, numéro de téléphone, ville, adresse de livraison, et les détails de la commande (offre, couleur, taille ou âge).

Utilisation

Ces données servent uniquement à confirmer votre commande par téléphone ou WhatsApp, à la livrer et à gérer un éventuel échange. Nous ne les vendons pas.

Partage

Vos données sont transmises uniquement au partenaire chargé de la préparation et de la livraison de votre commande. Elles sont enregistrées dans un outil de gestion (Google Sheets).

Mesure publicitaire

Notre page utilise le Pixel TikTok pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Le numéro de téléphone est transmis sous forme chiffrée (hachée).

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande et au suivi client, puis supprimées.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant sur WhatsApp : +212 7 55 83 28 43.